読者様
こんにちは!
今日も読んでいただきありがとうございます♪
なんかいきなり
気温が下がりましたね!
朝起きて、早速
『寒っ・・』とぶるぶるしました。
ふとんがあったかくて
気持ちいい〜
季節がついに来たかという感じです^^
この少し肌寒い感じ
嫌いじゃないのですが、
この中途半端な時期に着る
洋服をあまり持ってないんですよね
(買えよという話ですが)
半袖から
いきなり
ニットになる感じなので
洋服選びに
困っちゃいます。
毎年のように薄手の長袖
買いたいなーと思ってたら
すぐに
激寒になるので
買いそびれちゃうんですよね。
今年こそは
買ったりますぞ。\(*`∀´*)/
さて、今日は
タイトルもある通り
売れたパソコンが
返品になってしまいました。。
やっぱり返品はショボーーンとなりますね。
(((´・ω・`)))
購入者様からこんな
メッセージがきたんです。
購入者「アダプターをつけないと電源がつかないのは知りませんでした。返品してください。」
って。
パソコン転売で
売ってるパソコンは
中古のパソコンになるので
ほとんどのパソコンが
バッテリーが消耗している
(バッテリーはパソコンの電池部分のこと)
というのが
ほとんどなんです。
いわゆる
acアダプタをつなげた状態でないと
パソコンが使えない状態です。
パソコンのバッテリーって
5年くらいで寿命を迎えるそうなので
10年くらい前のパソコンなんて
バッテリーは死んでて当然ですよね。
なので、
出品説明には
"バッテリーは消耗してますよー!
アダプターを用いて使用してくださいね"
という記載は
するようにしてるんです。
ただ、今回の購入者は
アダプタなしで使いたかったそうで。
(プロフィールにも書いてるし、
出品説明文にも書いてるけどなあ)
と思いながらも
返品したい、返品させない
でトラブルになるのも
精神的にしんどいので
基本的に返品を依頼された時は
了承するようにしています。
そして
返品するとなった時に
論点になるのが、
"返品する時の送料をどちらが持つか"
ですが
これに関しては
今回【メルカリ事務局】が
負担してくれる事になりました。
というのも
基本的に返品したいと購入者様から要望が
あった場合は
一旦メルカリ事務局に
相談する事にしてるんですね
そしたら、
メルカリサイドも穏便に
取引終了させて欲しいというのが
本音なので
返品時の送料は
メルカリが負担するから
返品に応じてくれないか?
となる事がとても多いんです。
(もちろん状況にもよりますが)
これが今回実際にきた
事務局からのメッセージです↓
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お問い合わせありがとうございます。
万一、返品された商品に問題がある場合には、事務局で問題解決に向けたサポートを検討いたしますので、ご安心ください。
※その際は、再度事務局までお問い合わせをお願いいたします。
なお、本取引は購入者に受取評価の意思がなく、取引の長期化はお客さまにとっても不利益であるため、返品・キャンセルをご検討いただきたくご案内させていただきました。
返品後、商品内容を編集のうえ再度出品することは問題ございませんので、改めて返品対応をご検討いただけないでしょうか。
※先のご案内のとおり、本取引における「発送時の送料」と「返送時の送料」は事務局で補償いたします 。
返品・キャンセルにご同意いただける場合は、先にご案内した手順に沿い、対応を進めていただけますと幸いです。
ご納得し難いお気持ちもあるかと存じますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
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返品時の送料を負担してもらえるとなれば
今回の返品で
私のデメリットってほとんどないな
と思うので
サクッと返品に応じて
良かったなと思いました。
一回売れて、返品となると、
残念だなって思いますが、
一度売れたパソコンって
絶対次も他の誰かに
売れるんですよね!
沢山取引をしてると
もちろん今回のようなケースに当たる事も
あります。
でも私が
いつも意識してるのは
"気持ちを楽に続けていく"
という事です。
仕方ない!また売ったらいいや!
と前向きに捉えるようにしてますよ^^
今日の内容が
少しでも何か参考になれば
嬉しいです。
ではでは今日はこの辺でー!
またメールします^^
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★あとがき★ 返品してくれてありがとう。
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今回返品されたパソコン
無事戻ってきて、動作確認したら
特に問題なく
そのまま再出品できそうだったので、
再出品したんです。
それで、返品されて
やっぱり
なんか悔しいじゃないですか 笑?
なので、
前売ってた時より
しれっと1000円値上げして
再出品したんです。
そしたらなんと!!!
出品して30分後に即決購入されました!!
やったー\(*^▽^*)/
むしろ
返品してもらって
ありがとうです!
こんなに瞬時に売れるというのも
珍しいので
このパソコンは
売れやすいという事で
また同じ型番のパソコンを仕入れようと
企んでます(*ФωФ)フフフ…
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